Le référencement social s’adresse à toutes les entreprises qui souhaitent bénéficier de la meilleure visibilité possible sur les réseaux sociaux. Le terme de référencement social est inspiré de celui de "référencement naturel" (SEO). A l’origine on pensait même que la popularité sur les réseaux sociaux pouvait jouer un rôle important dans le domaine du référencement naturel. Cette hypothèse ne s'est pas confirmé au fil des années et de l'évolution des moteurs de recherche.
Le référencement social est désormais une discipline à part entière de l'e-marketing aux contenus variés:

• Gestion du référencement d'éléments à forte connotation mobile (vidéos YouTube ou autre).
• Marketing viral (utilisation des boutons « j’aime », de partage etc.).
• Création de contenus (pages Facebook, messages Twitter etc.).
• Gestion de l’e-réputation.

Il concerne en priorité les entreprises œuvrant en exclusivité sur internet et plus généralement, les structures pour qui internet représente un levier de notoriété et d’acquisition de nouveaux clients.

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